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Entrevistamos Toni Brocal, fundador de ESHI (European Sports & Health Institute), quien destaca que "el profesional del futuro es aquel con programas de especialización. Ya sea en entrenamiento de la fuerza, “nuevos materiales” y alta intensidad o entrenamiento para la salud, con poblaciones muy especiales". Brocal comenta que ESHI querría crear sinergias "con operadores de fitness o de servicios deportivos, pero también con entidades educativas con quién crear lazos y colaboraciones, o con proveedores de servicios que quieran incluir la formación en su propuesta de valor".

El European Sport & Health Institute es el centro de formación líder para profesionales y empresas de la salud, el ejercicio físico y el entrenamiento. ¿Qué tipo de formaciones tienen más éxito, las dirigidas a empresas o las dirigidas a profesionales?

La escuela tiene varias unidades de negocio. Desde un producto como lo HBX donde damos un servicio 360 (formación inicial, formación continuada, programación de entrenamiento y material de apoyo mensual) a operadores que quieren transformar espacios de sus centros con actividades que son las que vienen con fuerza como entrenamientos personalizados en grupo bajo un concepto "boutique" hasta la formación corporativa o la formación por profesionales que quieren mejorar. Cada una de estas actividades te muy buena acogida por parte de los propietarios y responsables del centro de Fitness o de los técnicos y profesionales. Lo que si es cierto, con relación al éxito de cada una de ellas, es que a pesar de ser productos orientados todos ellos al Fitness, es muy diferente el proceso y el funcionamiento de cada una de ellas. Estamos muy contentos del resultado de todas.

Teniendo en cuenta que ya al inicio de la pandemia ofrecíais cursos y actividades gratuitas para hacer desde casa, ¿de qué manera os ha afectado a vosotros la pandemia? ¿Creéis que vuestra formación en línea os ha favorecido?

ESHI nació con una visión de un entorno híbrido, esto ha sido una gran suerte cuando ha llegado una etapa como la que hemos vivido. Nosotros ya éramos digitales en gran parte. Nuestra comunicación, nuestra formación ya era blended y con un concepto de aula inversa que parecía innovador cuando lo lanzamos, la relación con nuestros alumnos y las empresas, como hacemos llegar nuestros contenidos y servicios, etc. Incluso, trabajar desde casa no ha sido un gran cambio. Nuestra concepción digital del negocio nos ha favorecido, la situación del sector del Fitness, nos ha perjudicado, como todo el sector. Nosotros vamos mucho de la mano de los operadores y de los profesionales, no somos una escuela "de espaldas" a las empresas, y la situación de las empresas nos afecta directamente.

En estos momentos, ¿qué formaciones son las más demandadas por las empresas? ¿Habéis visto algún cambio a raíz de la pandemia?

Sí, por un lado, desde junio, coincidiendo con la preparación que los gimnasios hacen por la campaña de septiembre y en algunos casos de enero, estamos elaborando con muchos proyectos de reestructuración de espacios de entrenamiento cabe HBX. El cliente volverá a los centros, pero volverá con las ganas de encontrar un centro renovado.

Por otro lado, y tal como manifiesta nuestro propio nombre, queríamos disponer de una excelente formación de especialización en ejercicio físico y salud. Durante la pandemia hemos cerrado un acuerdo con la Universidad Pontificia de Salamanca y lanzamos un programa universitario de 200 horas con 4 módulos que tratan el entrenamiento metabolopatias y obesidad, el entrenamiento para personas mayores, entrenamiento para la mujer y entrenamiento para personas con procesos de cáncer. Ha tenido una gran acogida, un gran interés y matrícula de entrenadores profesionales, fisioterapeutas, profesores de Pilates y empresas que quieren formar a sus equipos.

¿Qué perfil de profesional deportivo es el más demandado actualmente y como crees que tendrían que ser los profesionales deportivos del futuro?

Hay un nivel de competencias que siempre han hecho falta, pero a las que ahora se está dado mucha importancia: las vinculadas a la relación con el cliente. Las empresas más líderes y que han sabido leer el comportamiento del cliente y del nuevo cliente, saben que hace falta que todo el mundo dentro de los clubes sepa vender, sepa atender a una persona, sepa adaptarse al cliente, entender a cada persona.
Han subido mucho las formaciones transversales en competencias digitales para todo el personal de la empresa. Es obvio, ahora que sabemos qué ha pasado y que muchas de las maneras de trabajar y de los canales serán ya para siempre digitales o híbridos. El marketing digital, el uso de CRM’S, de las redes sociales, de la generación de contenido, de la comunicación y la publicidad, hemos innovado con programas que tratan todos estos contenidos, aplicados al Fitness y creados por profesores especialistas en su aplicación al Fitness.
El profesional con programas de especialización. Ya sea en entrenamiento de la fuerza, “nuevos materiales” y alta intensidad o como hemos dicho antes, entrenamiento por la salud, con poblaciones muy especiales.

¿Qué tendencia dirías que está impactando con más fuerza en el mercado ahora mismo y qué tiene más proyección en el sector?

• El ejercicio físico como medicina.
• El entrenamiento personalizado en grupo
• El entrenamiento de la fuerza

Desde INDESCAT favorecemos la creación de puentes de colaboración entre empresas. ¿Con qué tipo de empresas y entidades crees que podéis crear sinergias y por qué?

Obviamente, los primeros de todos sería con operadores de Fitness o de servicios deportivos. Pero también con otras entidades educativas con quién crear lazos y colaboraciones o con proveedores de servicios que quieran incluir la formación en su propuesta de valor.

¿Qué crees que os puede aportar formar parte de un clúster como INDESCAT?

De siempre hemos pensado que "juntos se va más lejos". Ser miembros de INDESCAT nos tiene que aportar un paraguas de conocimiento compartido, de contactos y de profesionales que en nuestro día a día no llegamos a poder disponer.